OMLUVA LEKCÍ

Omluva lekcí musí být provedena nejpozději do 20:00 hod. předchozího dne před konáním Vaší lekce, a to buď SMS zprávou na telefonu + 420 602 755 780,722 907 142,
Do omluvy uveďte jméno a příjmení dítěte, den a hodinu Vašeho kurzu, z kterého se omlouváte a název bazénu.
Plánované absence (např. dovolená) si můžete nahradit i předem.
V případě zrušení lekce ze strany Klubu Vám bude automaticky poskytnuta náhradní lekce.

NÁHRADY LEKCÍ

Nahrazeny můžou být pouze ty lekce, které byly včas a řádně omluveny.
Náhrady je možné čerpat v daném kurzu v poměru 1:1 (jedna omluvená lekce za jednu náhradí).
Náhrady si můžete domluvit osobně, telefonicky na 602 755 780,722 907 142
Kurzovné za nevyužité lekce nelze vracet, neodchozené lekce nelze převádět do dalšího kurzu, náhrady je nutné čerpat v probíhajícím kurzu.
Náhrady je třeba řešit včas a nenechat vše ke konci kurzu. Může se stát, že vám nebude vyhověno       z  nedostatku volných míst i přes to, že na náhradu máte nárok!
Náhradní lekce již nelze omlouvat, ani převádět do dalších kurzů!
Budeme se snažit Vám vyjít vždy vstříc.

V platnosti ode dne 1.5.2011